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推动北美数字化转型打造妇幼零售最强脑

发布时间:2020-01-03 16:43:52

来源:锦州新闻网

12月25日,宾美与阿里云达成合作,双方将共同推动以阿里经济为基础的新零售领域的数字化转型,创建北美智能商店、数据中国台湾和最强的商业头脑,以适应企业的发展,为母子产业建立一个新的零售基准。北美总经理鲍秀飞和阿里云智能工业事业部解决方案总经理霍佳代表公司签字。谢宏,北美公司创办人,北美公司董事长。有限公司阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能新业务部总裁肖丽华出席了签字仪式。

据了解,母婴渠道是目前婴儿行业较为重要的零售模式,其弊端主要表现在前台难以实现人-物-场的统一,后台难以实现人-钱-物的平衡,迫切需要从单一渠道、价格竞争向数字营销和效率竞争转变。根据当前母婴零售业发展的新趋势,北美启动了企业结构调整,提出了数字中国-台湾战略。希望北美的数据能够标准化、资本化、有价值、有服务,这样才能真正促进整个业务的发展。

借助数据,台湾可以解决信息流和数据共享的问题,使分类规划更加准确和清晰,使营销活动能够进行更有效的数据分析,从而加快准确的营销决策。北美首席执行官鲍秀飞说,通过在台湾的数据建设,北美将建设大数据支持系统,以提高消费者洞察力、类别组合营销和渠道商店洞察力在商业中的实施效率。在管理上,它打破了不同业务部门的数据孤岛,收集了整个公司的数据生产能力,实现了成员服务中全业务数据的目标,形成了对各前台业务的有力支持,更快地响应了市场竞争,提高了营销效率。

平台建设合作伙伴阿里云智能新业务部总裁肖丽华说,根据婴儿产业的特点和北美的营销痛点,他将利用阿里成熟的技术和新的零售认识,开拓生产、流通和消费服务平台,从而实现北美各业务部门的智能联盟,实现消费与生产的联系,以及消费互联网与工业互联网的深度融合。促进新的零售和智能商店在北美的表现。

通过建设数字化的中国台湾,北美可以为每一位客户做生命周期管理和智能服务。在以用户为中心的服务系统中,不仅儿童可以享受产品和服务,母亲也可以享受保健和教育服务,甚至是创业服务。通过会员的全局服务,利用大数据进行操作,捕捉和分析用户场景的需求;利用智能服务,可以更好地实现成员生命周期的广度和深度,提高成员的满意度,提高成员的更新率。

北美创办人谢宏表示,在新的零售模式下,电子商务与母子渠道和新兴渠道没有什么不同,消费者已经在不停地消费和购买。通过北梅市的数字化台湾建设,重建北美的组织结构和业务结构,将传统的销售方式升级为以消费者为核心和数据支持的人力资源库的全球营销,使会员规模更大,服务更精益求精,粘性得到增强。

北美的大陆-台湾战略的推出,将带来线下无边界销售一体化的趋势,必将推动国内妇幼市场新一轮的营销革命,实现通过翻车夺回市场主导地位的权利。

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